Step 1: La tua richiesta
Puoi richiederci un preventivo senza impegno tramite sito web, e-mail o telefono. Analizzeremo la tua richiesta e ti contatteremo per esaminare i tuoi requisiti, chiarire gli eventuali dubbi e illustrarti le opzioni aggiuntive. Generalmente siamo in grado di inviare il preventivo senza impegno il giorno stesso.
Step 2: Valutazione
Potrai valutare l’offerta. Per eventuali domande, non esitare a contattarci.
Step 3: Conferma
Consideriamo accettata l’offerta solo se ne sarai soddisfatto. Ti invieremo quindi la conferma d’ordine.
Step 4: Consegna
In genere consegniamo i prodotti ordinati con un giorno di anticipo per darti il tempo di prepararli. Non addebiteremo alcun costo aggiuntivo per questo servizio. Possiamo consegnare quasi ovunque, anche a livello internazionale. Ti consegneremo e, ove possibile, installeremo i prodotti nella data concordata. In caso di guasti o problemi, potrai metterti in contatto con noi, la nostra assistenza è garantita. Dopo la consegna ti verrà inviata la fattura via posta o e-mail.
Step 5: Telefonata per il ritiro/la proroga
Ti chiameremo il giorno lavorativo antecedente il termine del periodo di noleggio per chiederti se desideri prolungare il noleggio o possiamo procedere al ritiro dei prodotti. Successivamente prenderemo un appuntamento per il ritiro dei beni. Una terza possibilità è che tu potrai tenere definitivamente i prodotti. In tal caso potrai acquistare i prodotti noleggiati a un prezzo conveniente.
Step 6: Controllo dei prodotti noleggiati
Dopo la ricezione presso il nostro magazzino, controlleremo i beni ricevuti e ti comunicheremo se i prodotti avranno superato i controlli, risultando integri e in buono stato.
Contattaci e cercheremo insieme una soluzione.
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